Regels van EA · risico · betalen
Is het veilig om FC coins te kopen?
Niet in de zin van “er kan niets gebeuren”. Coins kopen gaat in tegen de regels van EA, EA kan optreden tegen een account, en niemand kan je eerlijk beloven dat dat niet gebeurt. Hieronder staan de feiten, waar mogelijk in de woorden van EA zelf, zodat je zelf kunt beslissen.
Het korte antwoord
Koop je coins bij een derde partij, dan ga je in tegen de overeenkomst die je met EA hebt gesloten. EA zegt dat op zijn eigen helppagina’s, noemt comfort trades daarbij met name en somt straffen op tot het verwijderen van een club of het bannen van een account. Dat is het risico, en het is echt.
Is het dan veilig om FC coins te kopen? Dat hangt af van hoeveel risico jij accepteert. Hoe vaak EA optreedt, kunnen we je niet vertellen, want EA publiceert zulke cijfers niet, en we gaan ze ook niet verzinnen. Wat we wel kunnen doen, is uitleggen wat EA zegt, wat de levering inhoudt en welke gewoontes het risico kleiner houden, zodat jij een geïnformeerde keuze maakt.
Wat de regels van EA zeggen
De gebruikersovereenkomst van EA vraagt spelers in het deel over gedragsregels om geen accounts of spelvaluta te kopen, te verkopen, te verspreiden of te farmen. Dezelfde overeenkomst zegt dat virtuele valuta van EA geen geldwaarde heeft en niet verkocht, verhandeld, overgedragen of voor geld ingewisseld mag worden.
Het helpartikel van EA over EA SPORTS FC spelen volgens de regels is directer. Het zegt tegen spelers dat ze geen coins moeten kopen, omdat kopen bij een derde partij tegen de regels is, en legt uit dat je coins kunt verdienen door te spelen en door items op de transfermarkt te verkopen, maar niet kunt kopen.
EA somt ook op hoe je wel eerlijk aan coins komt: door wedstrijden in Ultimate Team te spelen, door in modi als Rivals en Squad Battles beloningen te verdienen, door verhandelbare items direct via snelverkoop kwijt te raken en door items voor een redelijke prijs op de markt te zetten. Alles buiten dat lijstje is in de ogen van EA een overtreding van de regels.
Wat EA kan doen
Twee helppagina’s van EA, de regelpagina en het artikel over coins en FC Points veilig gebruiken, geven dezelfde lijst met mogelijke maatregelen. EA merkt op dat die al bij een eerste overtreding kunnen gelden:
- verwijdering uit klassementen;
- verwijdering van je coins in Ultimate Team;
- het wissen van je club in Ultimate Team;
- een ban, tijdelijk of voor altijd, voor online spelen in FC;
- een ban voor de huidige FC-game, alle FC-games, of sommige of alle games van EA;
- schorsing van je console;
- beperkte toegang tot de transfermarkt;
- andere beperkingen.
Een geblokkeerde markt toont in de Web App en de Companion App een melding dat het account van de transfermarkt is uitgesloten wegens het overtreden van de regels van EA. Volgens EA kan het gebruik van de markt voor het kopen of verspreiden van coins leiden tot beperkte of ingetrokken toegang, in de apps en ook op console of pc.
Waarom EA comfort trades noemt
De regelpagina van EA zegt dat het kopen van mule-accounts of het uitvoeren van comfort trades de economie van de game schaadt. Ook waarschuwt EA dat verkopers van coins vaak inloggegevens vragen, wat kan leiden tot gestolen coins, items of zelfs een heel account, dat het delen van accountgegevens tegen de regels is en dat spelers hun inloggegevens aan niemand moeten geven.
Wat dat in de praktijk betekent: Comfort Trade, op dit moment de enige leveringsmethode van onze partner, heeft toegang tot je club nodig. Je levert na het betalen in elk geval het e-mailadres van het EA-account en een reeks back-upcodes aan, en een verkoper logt via de Web App in om de coins met transfers op de markt over te brengen. Dat is precies het soort toegang waarvoor EA waarschuwt, en dat zeggen we liever ronduit.
Zo wordt met die toegang omgegaan: de verkoper gebruikt één back-upcode per keer inloggen, al het contact verloopt via de chat bij je bestelling, en de gegevens die je stuurde, kan daarna niemand meer wijzigen. Is de bestelling voltooid, loop dan je beveiligingsinstellingen bij EA na en laat tweestapsverificatie aanstaan.
Wat het risico kleiner maakt
Geen enkele gewoonte haalt het risico op een ban weg, maar een paar dingen tellen duidelijk mee, omdat EA er zelf naar wijst.
- Geef coins nooit door aan vrienden of aan een tweede account. EA noemt coins naar een vriend sturen distributie van coins en verbiedt het doorsluizen van coins tussen accounts.
- Gebruik geen bots, automatisering of auto-buyers. EA verbiedt die apart, waar je coins ook vandaan komen.
- Blijf handelen tegen redelijke prijzen. Items voor een redelijke prijs verkopen staat bij EA op de lijst van eerlijke manieren om te verdienen.
- Bestel voor de club waarmee je echt speelt. Je club hoort bij één platformfamilie, PlayStation (PS4 en PS5), Xbox (One en Series XS) of pc, en coins reizen nooit tussen die families.
- Laat tweestapsverificatie aanstaan. EA raadt het aan, stuurt een code als een nieuw apparaat inlogt en ziet back-upcodes als de enige weg naar binnen als je je gewone methode kwijt bent.
- Bestel wat je plannen met je selectie nodig hebben. Niemand kan een aantal noemen dat gegarandeerd onopgemerkt blijft, dus wees op je hoede bij wie dat wel beweert.
De pagina met het stappenplan maakt van het deel na de levering een checklist die je kunt afvinken.
Veilig betalen
FCCoins neemt nooit een betaling aan. Een aantal kiezen op deze site bereidt de bestelling alleen voor; je betaalt op de afrekenpagina van onze partnermarktplaats, met de methode die jij wilt:
- een kaart, op een beveiligde pagina van Stripe waar je je kaartgegevens zelf invult;
- crypto in USDT of USDC, met netwerk, bedrag en wallet op de betaalpagina en een automatische bevestiging;
- PayPal op verzoek: stuur de klantenservice vóór de betaling een bericht en je krijgt een betaalverzoek van PayPal.
iDEAL en Bancontact biedt de afrekenpagina op dit moment niet aan. Ben je in Nederland of België gewend daarmee te betalen, kies dan een kaart, crypto of PayPal op verzoek.
Elke methode toont haar servicekosten naast de naam, en die komen bovenop de prijs van de coins, dus het bedrag dat je bevestigt, is het bedrag dat je betaalt. Gaat de betaling niet door, dan wordt de bestelling niet verwerkt en begint niemand eraan.
Voor restituties geldt het beleid van de marktplaats: je verzoek moet binnen 21 dagen na de betaling binnen zijn. Voor bestellingen die niet afgerond konden worden, krijg je het volledige bedrag terug; bij bestellingen die al in levering zijn, krijg je een deel terug, afhankelijk van de voortgang. Een prijsdaling na je bestelling geeft geen recht op het verschil. Actuele koersen per platform: de FC coins prijs van vandaag.
Als er iets misgaat
Ontbreken er coins na de levering, of lijkt de bestelling vast te zitten, stuur dan via de orderchat op de afrekensite een bericht met je bestelnummer. Zijn je back-upcodes op of zat er een typfout in de gegevens, gebruik dan ook de livechat; gegevens zijn na verzenden niet te wijzigen, maar de klantenservice kan het oplossen.
Annuleren loopt ook via de klantenservice, want de bestelpagina heeft er geen knop voor. Stuur voor een annulering of restitutie je bestelnummer, naam en e-mailadres, de besteldatum, het bedrag, de betaalmethode en de reden mee.
Beperkt EA je account, dan is dat een beslissing van EA op grond van zijn eigen overeenkomst. Wij kunnen die niet terugdraaien, en een verkoper ook niet. Voor vragen over je account kun je bij EA Help terecht.
Is het legaal?
Coins kopen schendt de gebruikersovereenkomst van EA, het contract dat je met je EA-account hebt geaccepteerd. Dat is wat EA met de straffen hierboven handhaaft. Of zo’n aankoop in jouw land ook wettelijk iets betekent, hangt af van de wetgeving daar, en wij zijn geen juristen: niets op deze site is juridisch advies.
Wat we wel kunnen zeggen, is hoe deze site werkt. FCCoins is een onafhankelijke site die prijzen toont en het proces uitlegt; betaling en levering gebeuren bij de partnermarktplaats, die het afrekenen, de klantenservice en restituties regelt. FCCoins verzamelt zelf geen accountgegevens: gegevens voor de levering gaan alleen naar je bestelling bij de marktplaats.
Maakt het platform verschil?
De regels van EA gelden op PlayStation, Xbox en pc op dezelfde manier. Wat verschilt, is de markt achter de prijs: volgens spelersgidsen delen PlayStation en Xbox één markt en heeft pc een eigen markt, en daarom kunnen FC 27 coins op pc een ander bedrag kosten. FC coins voor PS5, Xbox en pc legt de kant van de platforms uitgebreid uit.
Vragen en antwoorden
Zegt EA iets over comfort trades?
Ja. De helppagina van EA over spelen volgens de regels zegt dat het kopen van mule-accounts of het uitvoeren van comfort trades de economie van de game schaadt, en waarschuwt dat verkopers van coins vaak inloggegevens nodig hebben. De leveringsmethode die hier gebruikt wordt, noemt EA dus bij naam. Dat moet je volgens ons weten voordat je beslist, niet erna.
Wat kan EA met mijn account doen?
EA noemt verwijdering uit klassementen, het afpakken van je coins in Ultimate Team, het wissen van je club, tijdelijke of permanente bans voor online spelen of voor FC en andere games van EA, schorsing van je console en beperkte toegang tot de transfermarkt. Volgens EA kunnen die maatregelen al bij een eerste keer gelden, dus een waarschuwing vooraf is niet gegarandeerd.
Kan EA de gekochte coins afpakken?
Dat kan. Coins in Ultimate Team verwijderen is een van de maatregelen die EA in zijn helppagina’s noemt, naast de transfermarkt blokkeren en een club sluiten. Een terugbetaling van de marktplaats dekt bestellingen die niet geleverd zijn of zijn stopgezet; een beslissing die EA daarna over je account neemt, kan geen enkele verkoper terugdraaien.
Is mijn betaling beschermd?
Met een kaart betaal je op een beveiligde pagina van Stripe, dus FCCoins en de verkoper zien je kaartnummer nooit. Crypto wordt automatisch bevestigd op de betaalpagina, en PayPal komt als betaalverzoek nadat je de klantenservice erom vraagt. FCCoins neemt helemaal geen geld aan, en tot 21 dagen na de betaling kun je om terugbetaling vragen.
Maakt het platform uit voor het risico?
EA hanteert één set regels voor elk platform, en we kennen geen betrouwbare gegevens waaruit blijkt dat PlayStation, Xbox of pc anders behandeld wordt. Wat verschilt, is de markt: volgens spelersgidsen delen de consoles één markt en heeft pc een eigen markt. Zorg dat je bestelt voor de club waarmee je speelt, want coins kun je later niet verplaatsen.
Wat doe ik direct na de levering?
Controleer je saldo en laat tweestapsverificatie aanstaan. Laat de coins staan waar ze geland zijn in plaats van ze naar vrienden of een tweede account te sturen, wat EA als distributie ziet, en blijf weg van bots en auto-buyers. Verkoop spelers tegen redelijke prijzen. Op de pagina over bestellen staat een checklist die je in je browser kunt afvinken.
Besloten om door te gaan?
Lees eerst de stappen, houd je back-upcodes bij de hand en bestel voor het platform waarop je speelt. De coins komen met Comfort Trade binnen 2 uur.